HOME제안 내용
| 연번 | 1 | |||
| 제목 | 영문성적증명서 나이스 민원서비스 반영 [수용] | |||
| 주요내용 | □ 문제점 요약 ○ 각 학교별 영문성적증명서 발급이 상이하여 민원인 불만 야기 ○ 수기발급 학교 경우 자체 영문 번역을 위한 교직원 부담 가중 - 번역 오류 및 오타 확인절차로 발급 지체되어 민원 불만 야기 ○ 외부프로그램(위탁) 운영 학교의 경우 개인정보 유출의 우려 및 교육 활동과 무관한 학교예산의 사용 등 또 다른 문제점 발생 - 일부 학교의 경우 위탁업체가 영세하여 유지관리에 어려움 발생 ※ 서울 각급학교 운영 현황 전수조사 결과 : 나이스 민원 반영 필요(약 95% 응답) □ 대책(건의) ○ 나이스 영문성적증명서 온라인 발급 시스템 개발·적용(교육부) - 대국민 민원 편의 제공 및 학교업무 절차 간소화 ○ 나이스에 미등재 된 영문과목명 등록 및 검증 완료 필요 (교육부 및 시ㆍ도 관련부서 관리) |
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| 제안 교육청 | 시/도 | 서울특별시교육청 | 부서 | |
| 담당자 | 전화 | |||
정부 회신
| 조치 결과 | 진행중 | 비고 |
| 주요 내용 | ○ (1단계) 교과목 영문 표기 개발 및 표준 서식 개발(～‘17.5.) - 영문 표기 미등록 교과목 현황 파악, 영문과목명 개발 및 NEIS 등재(교육과정정책과) - 영문성적증명서 표준 양식 개발 및 민원사무처리편람 등록(교수학습평가지원팀) ○ (2단계) 온라인 발급시스템 개발․운영(～‘17.12.) - 1단계 사업 종료 이후 나이스 영문성적증명서 온라인 발급 시스템 개발 및 구동 (교육정보화과, 민원조사담당관) * 나이스, 민원 24, 무인민원발급기, 홈에듀 등 총 4개 창구로 연결 |
교수학습평가지원팀 교육연구사 이은정 전화 044-203-6346 교육과정정책과 교육연구사 윤강우 전화 044-203-7027 교육정보화과 전산사무관 이동근 전화 044-203-6626 민원조사담당관 공업사무관 조두행 전화 044-203-6431 |
